Ich bin Toni, Ihr digitaler Concierge im Hotel Raffl. Ich unterstütze Sie bei der Zimmerwahl, bei Fragen zu Ihrem Aufenthalt und mit passenden Empfehlungen für Bozen, Leifers und Südtirol. Was möchten Sie gerne planen?

Barrierefreiheit
Erklärung zur Barrierefreiheit
Hotel Raffl arbeitet daran, seine Website für möglichst viele Menschen gut zugänglich und bedienbar zu machen.
Entwurf – die manuelle und rechtliche Abschlussprüfung ist noch nicht beendet.
Betreiber und Geltungsbereich
Diese Erklärung betrifft die Website www.hotelraffl.com des Hotel Raffl, betrieben von Tonidandel OHG.
Angestrebter Standard
Angestrebt wird WCAG 2.2 auf Konformitätsstufe AA unter Berücksichtigung der anwendbaren Anforderungen der EN 301 549 und der einschlägigen italienischen Vorgaben. Ein formaler Konformitätsstatus wird erst nach Abschluss aller Prüfungen festgelegt.
Stand der Prüfung
Der Quellcode, zentrale Seiten, Navigation, Bilder, Galerie, Video, Chatbot, mobile Darstellung, Metadaten und interne Links wurden automatisiert und manuell geprüft. Tastaturtests erfolgten in einem aktuellen Browser. Ein vollständiger manueller Test mit Screenreader ist noch offen.
Bekannte noch offene Punkte
- In der externen Buchungsmaschine Iperbooking sind zentrale Bedienelemente für Datum, Gästezahl und Preisberechnung derzeit nicht verlässlich per Tastatur und Screenreader zugänglich. Die Behebung liegt beim externen Anbieter.
- Ein manueller Test mit NVDA in Firefox und Chrome oder Edge ist noch nicht abgeschlossen.
- Die rechtliche Einordnung und die Angaben dieser Erklärung müssen vor der Veröffentlichung vom Betreiber geprüft werden.
Alternative Informationen
Wenn ein Inhalt oder eine Funktion für Sie nicht zugänglich ist, stellen wir Ihnen die benötigte Information nach Möglichkeit in einer geeigneten Alternative bereit. Sie können uns auch telefonisch erreichen.
Barriere melden
Schreiben Sie an die zentrale Hoteladresse. Bitte nennen Sie, soweit möglich, die betroffene Seite, das Problem, die verwendete assistive Technik und welche alternative Information Sie benötigen. Bitte senden Sie keine vertraulichen Gesundheitsdaten.
Prüfmethoden
- Automatisierte Code- und Browserprüfungen
- Manuelle Tastatur- und Fokusprüfung
- Responsive Prüfung bei verschiedenen Bildschirmbreiten und Zoomstufen
- Prüfung von Sprache, Metadaten, Links und strukturierten Daten
Letzte Überarbeitung dieses Entwurfs: 17.07.2026
